【网易新闻】技术与人性,无为与无我——专访西洋汇CEO杨灵

原文转载自【网易新闻】:http://gd.news.163.com/dongguan/19/0924/15/EPROCUR704179HVA.html 

2019年6月,时尚海淘圈内掀起了一股“到西洋汇,抢巴黎世家老爹鞋”的风潮。当时,通过西洋汇APP下单,就能以2500-3000元的价格,抢购近5000元的巴黎世家BALENCIAGA TRACK系列老爹鞋。因此,原本默默无闻的海淘导购搜索引擎——西洋汇,一夜间名声大噪。

资料来源:虎扑论坛,西洋汇用户截图

西洋汇究竟是怎样做到如此低价的呢?

正品比什么都重要,西洋汇是如何确保货源正品的?

常言道:创业九死一生,西洋汇是如何杀出重围,发展起来的?

带着这些问题,记者专程拜访了广州西洋汇信息技术有限公司CEO杨灵先生。

西洋汇创始人兼CEO 杨灵

杨灵,互联网老兵,网易前高级工程师,华南理工大学知名校友。2012年9月,杨灵与时尚界人士共同创立了西洋汇,致力于使用大数据、人工智能、搜索引擎技术,帮助中国海淘玩家淘遍全球。

西洋汇,海淘比价第一站

记者:请问杨总,西洋汇的运营模式是怎样的,为什么可以淘到2500元的巴黎世家老爹鞋,这么高性价比的时尚正品?

杨灵:我们公司的定位是一家技术公司,通过技术将全球一些知名靠谱的海外电商网站,比如Farfetch、Yoox、Mr Proter、SSense等这些时尚电商的商品,整合在西洋汇商品库内,让海淘专业户仅需用一个西洋汇就可以搜索到来自全球多家电商、买手店、品牌官方的大约300多万款商品。

比如像您说的巴黎世家老爹鞋,其实就是刚好被某些用户挖到了来自Mr Proter和SSense这两家电商给到我们的独家折扣,一传十,十传百这样传开了。

西洋汇CEO杨灵与Farfetch副总裁Martin Avetisyan

记者:坊间曾有段佳话,说西洋汇是一家不靠融资也能活下来的互联网公司,请问您认为西洋汇的成功之道是什么?

杨灵:我想可以用四个关键词概括:技术、人性、无为、无我。

基于技术,我们能够实时同步海外商家的新品和折扣信息,以供用户便捷地搜索比价。此外,用户可自由选择跳转到商品原商家网站购买,也可选择委托西洋汇下单服务,下单-采购-转运一条龙,减少不必要的麻烦,而这我们仅收取一点点服务费;

基于人性,海淘用户特别是海淘专业户,更低的价格与更靠谱的品质是他们的核心诉求,而我们的技术恰恰能够满足这类用户。重要的一点是,这类用户十分精明,一般的海淘网站是难以提供这么完备有价值的海淘信息的,所以大部分用户一旦体验过我们西洋汇app,就舍不得卸载了,而且还会形成自传播。

 “无为”和“无我”是对西洋汇和海外商家、时尚品牌合作关系的概括。

商家和品牌在西洋汇上轻松而“无为”,专注于自身的货源供应、质量保证、品牌建设即可;西洋汇作为一个时尚海淘搜索引擎则致力于“无我”,做好一个服务者的本分,绝不在商品运营方面凸显自身存在感,不与商家和品牌争利,不干涉商品的定价、数据和经营权益。

西洋汇CEO杨灵在年会上发表演讲

记者:不忘初心,方得始终!请问杨总,您创立西洋汇的初心是什么呀,最终您希望西洋汇发展成怎样的公司?

杨灵:在此,我要感谢我的妻子,同时她也是我的合伙人。创立西洋汇前,我一直在互联网公司做工程师,决定做西洋汇是受到了我妻子Soul的启发,当时她做淘宝运营,发现淘宝上越来越多人找海淘代购,我认为这是个需求爆发点,是个机会,加上自身有点技术能力,于是就尝试着做,没想到还做成了!能有一个优秀的作品,对于一个技术工程师来说是一种巨大的满足。

未来,我希望西洋汇能够通过不断地迭代升级,优化用户体验,最终成为一个海淘专业户都知道的时尚搜索引擎,大家都喜欢用他。假如有一天,西洋汇倒下了,大家可能会若有所失,哈哈!

西洋汇团队大合照

乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海!在采访的过程中,我们深受西洋汇创始人兼CEO杨灵先生睿智务实、豁达自信的正能量感染,可预见杨灵先生将带着西洋汇团队乘风破浪,到达成功的彼岸。

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